Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 5 août 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application Kiloméo, éditée par MadiFlow SAS. Utiliser l'application vaut acceptation de ces conditions.
1. Éditeur
MadiFlow SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 104 362 090. Contact : dev@madiflow.com.
2. Objet du service
Kiloméo est un carnet d'entretien automobile : l'application permet d'enregistrer des véhicules, de saisir des entretiens et des dépenses, de recevoir des rappels d'échéance, et de lire une facture d'entretien à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle qui en pré-remplit les champs.
3. Compte
La création d'un compte est nécessaire pour utiliser l'application. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de vos identifiants. Un compte est personnel.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de l'application ou depuis la page suppression de compte. La suppression efface définitivement vos véhicules, entretiens et documents.
4. Abonnements et achats
L'application propose une offre gratuite et des abonnements payants à renouvellement automatique, ainsi qu'un pack de scans à l'unité. Ces achats sont effectués et facturés par l'App Store d'Apple ou par Google Play, jamais directement par MadiFlow SAS.
- Le prix affiché au moment de l'achat, dans votre devise, fait foi.
- L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation au moins 24 heures avant l'échéance. Le montant est prélevé dans les 24 heures précédant le renouvellement.
- La résiliation se fait depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Désinstaller l'application ne résilie pas l'abonnement.
- Le pack de scans est un achat unique, sans renouvellement. Les scans achetés restent acquis et s'utilisent une fois le quota mensuel épuisé.
- Les demandes de remboursement relèvent de la boutique qui a encaissé le paiement, selon ses propres conditions.
Sur iOS, l'utilisation de l'application est également régie par le contrat type de licence d'utilisation d'application d'Apple.
La fin d'un abonnement ne supprime aucune donnée : vos véhicules et vos entretiens restent consultables, seules les fonctions réservées aux offres payantes redeviennent indisponibles.
5. Limites de l'assistance par intelligence artificielle
La lecture automatique des factures et les suggestions d'entretien sont des aides à la saisie. Elles peuvent comporter des erreurs : il vous appartient de vérifier les informations avant de les enregistrer.
Les rappels d'échéance sont calculés à partir des données que vous saisissez et des préconisations générales. Ils ne remplacent ni le carnet du constructeur, ni l'avis d'un professionnel, et n'engagent pas la sécurité du véhicule. Kiloméo n'est pas un outil de diagnostic.
6. Utilisation loyale
La mention « illimité » s'entend dans le cadre d'un usage raisonnable, soit 100 lectures de facture par mois et par véhicule. Vous vous engagez à ne pas détourner le service de son objet, notamment à ne pas tenter d'en extraire les données de manière automatisée, ni de contourner les limites d'usage.
7. Disponibilité
Le service est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité continue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour une cause extérieure à MadiFlow SAS. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour un préjudice indirect résultant d'une indisponibilité.
8. Propriété intellectuelle
L'application, sa marque, son interface et son contenu éditorial sont la propriété de MadiFlow SAS. Les données que vous saisissez et les documents que vous importez restent les vôtres ; vous en conservez l'entière propriété et pouvez les exporter à tout moment depuis l'application.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer avec le service. Toute modification substantielle vous sera signalée dans l'application ou par e-mail avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.